泰國(guó)導(dǎo)游“張皮皮”
幾年前隨《知音》作家旅行團(tuán)到泰、港、澳旅游,如今好些事都忘了,唯獨(dú)不能忘的是接待我們的泰國(guó)導(dǎo)游張先生,我們叫他“張皮皮”。
到達(dá)曼谷機(jī)場(chǎng)已是深夜,張導(dǎo)游來(lái)接我們。他40多歲,又瘦又高但是很有精神,戴副金絲眼鏡。他的表情有些夸張,很遠(yuǎn)就伸開雙臂,做出要跟每一個(gè)人擁抱的樣子,用相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的普通話大聲喊到:“歡迎歡迎,熱烈歡迎,中國(guó)貴賓,光臨泰國(guó)。現(xiàn)在,請(qǐng)?zhí)﹪?guó)小姐給貴賓們獻(xiàn)花,與貴賓們合影留念?!睅讉€(gè)美麗的泰國(guó)姑娘雙手合十,給我們戴上玫瑰花環(huán),擁著我們合影。大家受寵若驚,旅途的疲勞變成了歡笑。
在從機(jī)場(chǎng)前往賓館的途中,張導(dǎo)游向我們介紹泰國(guó)的風(fēng)土人情和旅游安排,并教我們簡(jiǎn)單的泰語(yǔ):見面問(wèn)候你好,叫“施瓦的康”;上街買東西問(wèn)價(jià)格,叫“偷兒來(lái)”;進(jìn)廁所叫“唱歌”;肚子餓了吃飯叫“恨大?!保怀悦姘小案赡隳铩?;美女叫“水晶晶”;帥哥叫“老媽媽”;小伙子和小姐叫“坤”;大哥大姐叫“皮皮”。由于我比大家大,以后叫我張皮皮吧!說(shuō)得大家都笑起來(lái),互相之間李皮皮、陳皮皮、馬皮皮地調(diào)笑一番。
第二天,游覽湄南河。張皮皮要大家在他那兒換泰銖,在旅游中好買東西。他開的價(jià)是人民幣1元換泰銖4.6元。我們團(tuán)20多人,共計(jì)兌換的泰銖有20來(lái)萬(wàn)吧。誰(shuí)知第三天,在我們游覽泰國(guó)寶石加工中心時(shí),我們發(fā)現(xiàn),泰國(guó)中央銀行公布的兌換牌價(jià)是:人民幣1元換泰銖4.8元。于是大家對(duì)張皮皮便有了一肚子氣:這家伙真會(huì)撈錢呀!他明顯感覺(jué)到了,解釋說(shuō):“泰國(guó)的經(jīng)濟(jì)很不穩(wěn)定,泰銖的匯率每個(gè)星期甚至每天都在變,時(shí)高時(shí)低。如果大家信不過(guò)我,可以把在我這兒兌換的泰銖?fù)私o我?!?/p>
誰(shuí)也沒(méi)有退。但是第三天的晚上,有人把此事發(fā)傳真告訴了組團(tuán)的武漢海外旅行社。武漢海外旅行社又將傳真發(fā)給了張皮皮所在的泰國(guó)“金首都旅行社”。
第四天,在曼谷前往芭堤婭的途中,張皮皮就接到了通知:“帶完這個(gè)團(tuán)就被解雇?!彼袂榫趩实卣f(shuō):“我被你們哪位投訴了。在泰國(guó),被投訴而解雇的導(dǎo)游,是永遠(yuǎn)不準(zhǔn)再搞導(dǎo)游的。因此我?guī)銈冞@個(gè)團(tuán),也許是我導(dǎo)游生涯的最后一次?!闭f(shuō)著他淚流滿面。然后抹把淚說(shuō):“但是我不怪你們。投訴是你們的權(quán)力,這使我認(rèn)識(shí)到,我的工作沒(méi)有做好,我向大家道歉?!闭f(shuō)完他摘下眼鏡,朝大家深深鞠了一躬。
我們從張皮皮的言談中知道,他原來(lái)是云南省大理人,在“文革”中跑到泰國(guó),好不容易才找到能養(yǎng)家糊口的導(dǎo)游工作。不干導(dǎo)游,40多歲的他,,以后怎么生存?我們對(duì)發(fā)傳真投訴他有些后悔了。確實(shí)沒(méi)想到會(huì)給他帶來(lái)如此后果。