全國三八紅旗手
心中有詩,遠方近在咫尺
張治芬
張治芬,民進浙江省委會常委、婦女會員聯(lián)誼會主任,民進杭州市委會副主委,現(xiàn)任杭州市婦產(chǎn)科醫(yī)院(杭州市婦幼保健院)院長,全國人大代表。
“智商、情商、氣質俱佳,智慧大氣的真女神”這是杭州市婦產(chǎn)科醫(yī)院黨委書記何茶英——張治芬工作中的親密伙伴對她的評價。全國婦聯(lián)更是以“2017年度全國三八紅旗手”的榮譽稱號肯定了這位新時代的杰出女性代表。
援疆的“洗煉”之行
“留德博士”“小資情調”“享受生活”……在看起來文弱的張治芬身上可以打上許多標簽,但無一會讓你和“援疆”聯(lián)想到一塊兒。她也從未想到,有一天“西出陽關”會發(fā)生在自己身上。
2002年,僅憑著“服從大局”四個字就中斷多達8項科研項目,填補了醫(yī)院援疆名額的空缺,張治芬有些懵懂。然而開弓沒有回頭箭,即使在援疆前夕,身體突然出現(xiàn)心臟早搏4600多次的情況下,張治芬還是如期踏上了和田這片土地。
和田因美玉而聞名,而張治芬在那里的工作也如琢玉一般,盡自己所能,把先進的醫(yī)療技術、管理經(jīng)驗引入這片蒼茫的土地。
因為當?shù)鼐用褚跃S吾爾族為主,張治芬所在的和田地區(qū)人民醫(yī)院專門為她配了一名翻譯。為了能更快地建立和維吾爾族同胞之間的親切感,張治芬自學了幾句看病時用得上的維吾爾語。作為婦科醫(yī)生,除了需要跟病人詳細講解注意事項,也需要說些女人之間的體己話,會些簡單的維吾爾語,對她的診療有很大的幫助。因為缺水和衛(wèi)生條件的關系,和田地區(qū)的婦科病患者較多,張治芬坐診的日子,慕名而來的病人尤其多,經(jīng)常到了下班時間還有不少病人在外等候。想到這些人來一趟不容易,張治芬堅持看完最后一個病人才下班,回到宿舍,常常已吃不上食堂飯。
和田地區(qū)人民醫(yī)院是當?shù)丶墑e最高的醫(yī)院,但因地處邊陲,醫(yī)療知識、技術、項目以及醫(yī)院的規(guī)范化管理上均相對落后。在援疆的一年半時間里,張治芬盡可能地去填補一些空白。在她的帶領下,醫(yī)院先后開展了腹腔鏡下輸卵管造口術、宮腔鏡下子宮內膜電切術等一些新的婦科醫(yī)療技術。針對不同科室存在的問題,她還制定并完善了《醫(yī)院質量考核條例》,對醫(yī)療質量進行了監(jiān)控、評估、分析和及時匯總反饋,把發(fā)現(xiàn)的問題落實到綜合目標獎懲制度中,進一步建立健全了醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
身體素質原本就不好的張治芬,在援疆期間吃了多少苦只有她自己清楚。而作為一個母親,在青春期這個特殊時期沒能陪伴在女兒身邊,讓她充滿了愧疚感。所幸女兒也很優(yōu)秀,待援疆歸來,已取得重點高中的保送名額,沒有讓她留下更大的遺憾。
如今回想起這段援疆歲月的,張治芬說:“與其說自己為新疆人民作了貢獻,不如說是新疆人民教會了我很多。感受著和田人民身上不抱怨、不逃避的胡楊精神,讓我更開朗、平和,看問題也更全面了,很多人都說我‘完美’了。”
以愛之名打造杭婦院“家”文化
“醫(yī)生開給患者的第一張?zhí)幏绞恰P愛’。”這是中國工程院院士、杭婦院名譽院長郎景和教授的名言,張治芬教授掛在嘴邊,更記在心上。
從醫(yī)30多年,張治芬教授深諳,面對緊張焦慮的患者,醫(yī)生要做的不僅僅是治病,更要像家人一樣給予他們心理上的安慰和疏導。正是憑借高超的醫(yī)術和高尚的醫(yī)德,讓張治芬在患者從全國各地紛至沓來,讓她成為萬千家庭的“送子觀音”。
有個患者,從小到大各項發(fā)育遲緩,過了發(fā)育年齡也沒有來月經(jīng)。多年來,她一直被認為是智力有問題,在北京、上海等地多家知名醫(yī)院就診均沒有結果,后來經(jīng)人介紹來到張治芬教授的門診,張教授發(fā)現(xiàn)她情感淡漠、發(fā)育遲緩、原發(fā)閉經(jīng),懷疑是甲狀腺功能不全。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),果然是嚴重的甲狀腺功能減退患者。于是,張治芬像對待自己女兒一樣,慢慢開導她,和她交談,對她做了激素補充治療?,F(xiàn)在,這位姑娘過上了正常人的生活,日子過得有滋有味。
還有一位復發(fā)性流產(chǎn)的患者讓張治芬印象深刻,她結婚7年先后懷孕4次,卻都沒能留住孩子,已經(jīng)處于絕望邊緣。第一次來看張治芬的門診時,還未問診,就先在診室哭了起來?!安灰獡模覀儠湍??!遍T診時話不多的張治芬總能找到患者最脆弱的地方,打上一劑強心針,重新燃起患者的希望。
身為創(chuàng)辦杭州市婦產(chǎn)科醫(yī)院的牽頭人、醫(yī)院院長的張治芬,不僅關愛病人,也關愛員工,致力將醫(yī)院文化打造成她所倡導的“家”文化。以“博愛廣濟,自強精業(yè)”為院訓的杭州市婦產(chǎn)科醫(yī)院,在“家”文化引領下,團結穩(wěn)定、凝心聚力。自2014年11月啟用,短短2年后便通過了JCI這項代表醫(yī)院服務和醫(yī)院管理水平的“金標準”。張治芬院長說,通過JCI評審并不是終極目的,“我們將持續(xù)改進醫(yī)療質量和服務,努力讓來院的所有人找到‘家’的感覺?!?/p>
兼顧臨床、科研和醫(yī)院管理,已經(jīng)讓張治芬教授的日程滿滿,但作為民進會員,她依然為黨派工作保留了那一畝三分地。擔任省人大代表多年的張治芬,今年又當選為新一屆全國人大代表,她從多年的醫(yī)務工作和醫(yī)院管理實踐出發(fā),提出了《進一步推動三醫(yī)聯(lián)動 加快公立醫(yī)院改革》《完善公立醫(yī)院經(jīng)濟運行結構》《用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,推智慧醫(yī)療服務》等多項建議,踐行著民進會員“立會為公,參政為民”的鄭重承若。
“心中有詩,遠方近在咫尺”,張治芬教授用行動告訴我們,一步一個腳印,成功并不復雜。